Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf bei Fitvaro sicher fühlen.
🔁 Rücksendungen
Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:
- Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
- Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
💸 Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Werktage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
🚫 Nicht rücksendbare Artikel
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können bestimmte Artikel nach dem Öffnen oder Gebrauch nicht mehr zurückgegeben werden.
📦 Rücksendekosten
Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.
❗ Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.
📩 Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
